“疫”线微光｜特别的爱，给特别的你
“你感觉怎么样？我们今天又给你送了一些物资过来。”
11月24日，海珠区鹭江片区第13网格居民需求保障组的温凌云和王光烁、一片区A班组长王斌斌三人组成的小组带着一袋大米、一箱牛奶、新鲜蔬菜和面条等物资，爬上六层步梯，上门看望居家隔离的孕妇黄女士。
小南了解到，为解决封控区内群众的物资、购药、就医等需求，13网格成立了居民需求保障组，并且对网格内的高龄老人、残障人士、孕产妇、幼儿家庭等特殊人群安排了特别的关爱措施。
每天，保障组的工作人员都扮演着特快专递员的角色，把特殊的关爱送给特别的人群。
“上次我们送过来的
那批南沙特产吃完了吗？”
在黄女士家中，
温凌云她们放下物资，
还不忘和黄女士聊聊天。
“特快专递”
小南了解到，保障组在对特殊人群需求的摸查中发现，部分孕妇及高龄老人出现营养补给不足的情况。指挥部了解情况后，立即联系后方，组织了一批南沙特产礼包火速送到一线，礼包中有新垦莲藕、黑珍珠土猪肉等多种南沙特色蔬菜和肉品，保障组收到特产礼包后，由片区志愿者接力，连夜上门派送，将这些南沙特产通过“特快专递”送给封控区内的特殊人群。
“味道很好，感谢你们。”黄女士对南沙特产和南沙工作人员的热情赞不绝口，在交流中，处于怀孕早期的黄女士表示，自己经常孕吐，很想吃酸的东西，温凌云马上就表示：“下次我们给你送一些话梅过来。”
刚刚结束这单“特快专递”
的派送不久，
小组又收到新的任务，
一名腿脚不便的居民反映，
家中已无物资，
温凌云她们又开始了新一轮的派送。
“我们13网格的一个特点是
老人跟孕妇比较多。”
温凌云告诉小南，
针对这些特殊人群，
保障组设置了特别的关爱措施。
比如孕妇，除了会协调一些孕期所需的一些营养品外，还会根据她们孕期的一些特殊情况做安排。孕早期会买一些带酸味的一小零食放在物资包里，或者提供一些护胃的药，缓解孕妇胃部不适。
对于老人，则会选择一些比较容易煮烂的食材，而且物资是直接送到老人家里面；还有一些患有慢性病的老人，工作人员会指导他们去网上开药，或者到附近的药店帮忙购置药品，然后送到家里面。
小南了解到，13网格专门编制了特殊人群名册，标明了特殊人群的住址、家庭状况、联系方式和责任片区等信息。截至11月21日的数据显示，13网格内有140多名特殊人群。截至11月24日，保障组已累计服务特殊人群167人次，为特殊人群提供物资购买指引、物资配送、小故障维修、送医（药）上门以及协助外出就医等服务。
对于已经转移出去的特殊人群，
保障组还不忘进行服务跟踪。
“我能遇见你这么负责任、有爱的工作人员小姐姐，是我的福气。” 在13网格三片区特殊人群服务工作微信群里，一名已转移到方舱隔离的孕妇在群中对南沙工作人员给予了高度评价，她还对热心的工作人员说：“等明年过来广州要请你吃饭才行。”
小南带你看